Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Vilém Ernest, IČO: 06043992, se sídlem Plzeň – Litice, U Kolejí 887/2b, 321 00, podnikající pod obchodním označením PROTEXO (dále jen „správce“). Správce lze kontaktovat na e-mailu info@protexo.cz nebo telefonicky na čísle +420 608 502 323.

2. Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s poptávkovým formulářem a komunikací zpracováváme zejména:

• jméno a příjmení
• telefonní číslo a e-mailovou adresu
• adresu nebo obec realizace
• fotografie povrchu, které nám dobrovolně zašlete
• obsah vzájemné komunikace (e-mail, telefon)

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky a realizace zakázky (plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření), dále za účelem vedení účetní a daňové evidence (plnění právní povinnosti) a v případě marketingové komunikace na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a realizaci zakázky, po dobu trvání záruky a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady). Údaje předané pouze pro účely nezávazné poptávky, ze které nevznikla zakázka, mažeme nejpozději do [DOPLNIT] měsíců.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují dílčí služby — zejména poskytovatel webhostingu, e-mailových a fakturačních služeb. S těmito zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP, pokud to není nezbytné pro provoz některé z uvedených služeb.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:

• přístup k osobním údajům
• opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
• omezení zpracování
• přenositelnost údajů
• vznesení námitky proti zpracování
• odvolání souhlasu, byl-li zpracování na souhlasu založeno

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@protexo.cz. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Zabezpečení a cookies

Osobní údaje zpracováváme s ohledem na jejich bezpečnost a chráníme je před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Informace o tom, jaké soubory cookies web používá, najdete na stránce Cookies.

8. Aktuálnost zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Poslední aktualizace: 8. 9. 2026